Vertragliche Grundlagen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Harbor-juniper (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Dienstleistungen im Bereich der Bierleitungsreinigung und Wartung von Schankanlagen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die Ausführung der Leistung zustande.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und unter Verwendung geeigneter, lebensmittelzugelassener Reinigungsmittel.
Der Auftraggeber gewährleistet dem Auftragnehmer zum vereinbarten Termin Zugang zu den zu reinigenden Anlagen. Die Anlagen müssen für die Reinigung zugänglich und betriebsbereit sein.
Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer über besondere Umstände, die für die Durchführung der Arbeiten relevant sein könnten.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin nicht eingehalten werden, ist die verhinderte Partei verpflichtet, die andere Partei unverzüglich zu informieren.
Bei Absage durch den Auftraggeber weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann eine Ausfallpauschale in Höhe von 50% des vereinbarten Preises berechnet werden.
Die auf der Webseite angegebenen Preise sind Richtwerte und verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der verbindliche Preis wird in der Auftragsbestätigung genannt.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug. Bei Wartungsverträgen erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus.
Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die Reinigungsarbeiten fachgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt durchgeführt werden.
Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich geltend zu machen. Der Auftragnehmer wird berechtigte Mängel kostenfrei nachbessern.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe des Auftragswertes.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Wartungsverträge können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Stand: Oktober 2024